Você atende. A tecnologia é com a gente.
Todo mês, sem você pedir: as cópias dos dados são feitas e testadas, o acesso de cada pessoa fica no lugar certo, o que está velho é trocado antes de dar problema. Se algo acontecer, é a gente que resolve, e depois você fica sabendo o que houve, sem termo técnico.
Segurança para operar
Nada disso vira tarefa da sua equipe.
A norma pede que a serventia tenha cópia dos dados, teste dessa cópia, controle de quem acessa e um caminho para quando algo acontece. É rotina que não termina, e não é o trabalho pelo qual a sua serventia existe.
Então ela roda do nosso lado, dentro do que a sua Classe exige, e chega até você uma vez por mês, em uma página, dizendo o que foi feito. Se algo acontecer, quem atende somos nós. Para a serventia pequena, o arranjo compartilhado costuma ser a conversa certa.
Não é tarefa sua
A rotina inteira roda do nosso lado, sem ninguém da sua equipe acompanhar.
A cópia é testada
Não basta existir: ela é restaurada de verdade, na frequência que a sua Classe pede.
O balcão volta
Se algo cair, a recuperação acontece dentro do tempo que a norma dá à sua Classe.
Uma página por mês
Um resumo curto e sem termo técnico do que rodou, do que falhou e do que já foi corrigido.
O que exigir por escrito de quem vai cuidar da sua TI
Você não precisa entender de tecnologia para escolher bem: peça estes quatro papéis. Vale para nós e para qualquer concorrente.
O relatório do último teste de restauração
Não a declaração de que o backup existe: o papel com a data, o que foi restaurado, em quanto tempo e o que falhou. Quem não tem esse relatório nunca testou.
A recuperação combinada em contrato
Quanto pode se perder e em quanto tempo o balcão volta, no número da sua Classe ou melhor, e o que acontece se não for cumprido. Sem consequência escrita, o compromisso não muda o comportamento de ninguém no dia do incidente.
O registro é da serventia, e sai de lá
Quem entrou, quando e o que fez, protegido contra alteração e exportável a qualquer momento. Registro que só existe no painel de quem cuida some junto com o contrato.
A cláusula de saída, antes da de entrada
Formato de exportação dos dados, devolução dos acessos e período de convivência com quem vier depois. É a cláusula que ninguém lê na assinatura e a única que importa no dia em que a relação termina.
Depois que entra no ar
O que entregamos
Você não toca em nada disso. Só recebe, uma vez por mês, a prova de que está feito.
Os seus dados voltam se algo acontecer
As cópias ficam em mais de um lugar e são restauradas de verdade, na frequência que a sua Classe pede, para ninguém descobrir no dia do problema que a cópia não prestava. Você não precisa lembrar de nada disso.
Cada pessoa acessa só o que precisa
Cada um entra com o próprio acesso, com uma segunda verificação, e fica registrado quem abriu o quê. Esse registro é da serventia, guardado pelo tempo que a norma pede e disponível quando você quiser.
Quando algo acontece, você chama um número só
O plantão contém, recupera a partir da cópia testada e apura a causa, sem você precisar descobrir de quem é o problema. As comunicações que a Corregedoria e a proteção de dados pedem chegam redigidas à sua mesa, prontas para o oficial assinar.
Do contato ao ar
Como funciona
Do primeiro contato ao dia a dia da serventia.
- 1
Conversa
Entendemos a sua serventia e onde está o maior ganho.
- 2
Plano no seu tamanho
Mostramos o que dá para resolver e em que ordem, no porte da sua serventia.
- 3
Construímos
Implantamos, integramos ao sistema cartorário da serventia e deixamos funcionando, com você acompanhando.
- 4
Seguimos junto
Treinamos a equipe e acompanhamos a rotina para ajustar e manter tudo em dia.
O que costuma travar a decisão
Já tenho um técnico de confiança que atende a serventia. Como fica?
Conviver rende mais: ele fica no chamado do dia a dia e no que exige presença, e a gente fica com backup, continuidade, registro e prova. O backup pede um nome só, com relatório de teste datado, porque é o item que a correição cobra e que ninguém quer descobrir dividido no dia do incidente. O técnico da casa segue no arranjo, com o inventário na mão.
Contratando vocês, a minha serventia fica dependente de vocês?
Não. A serventia mantém os acessos administrativos, o registro exportável e uma cópia própria dos dados desde o começo. A cláusula de saída entra no contrato antes da de entrada. É o desenho que permite trocar de mão sem parar o balcão, e vale pedir o mesmo a qualquer concorrente.
Serventia pequena consegue manter esse serviço?
Consegue, porque o serviço é dimensionado pela Classe. Para a serventia pequena, a norma admite o arranjo compartilhado ou coletivo, e é ele que costuma colocar backup testado, registro guardado e plantão de pé sem pesar no caixa.
Por onde começa?
Pelo inventário do que existe: equipamentos, acessos e o backup de hoje. Dali saem, em ordem, backup e monitoramento, que é onde está a maior redução de risco, e depois o resto da rotina. O que a serventia já tem pronto entra aproveitado.
Dúvidas
Dúvidas de quem vai contratar
Preciso trocar o meu sistema cartorário?+
Não. O sistema cartorário segue o mesmo. Operamos a infraestrutura em volta dele: rede, servidor, backup, controle de acesso e monitoramento. O que depende de quem faz o seu sistema, a gente cobra por escrito e registra a resposta.
E se acontecer um incidente?+
O plantão contém, recupera a partir do backup testado e apura a causa. As comunicações que a norma pede, à Corregedoria e, quando há dado pessoal em risco, à ANPD e aos titulares, chegam redigidas e no tempo certo para o oficial assinar e enviar.
Onde ficam os dados e quem tem acesso a eles?+
Fica definido por escrito antes de começar: onde as cópias residem, quem tem acesso administrativo, como cada uso desse acesso é registrado e o que acontece no encerramento. A serventia mantém uma cópia própria e o acesso ao ambiente.
Isso também me ajuda no Provimento 213?+
As duas coisas se encaixam, mas não são a mesma. A adequação é um projeto com etapas, dossiê e declaração; o serviço mensal é o que mantém aquilo funcionando depois: backup rodando, teste acontecendo, registro íntegro. Uma produz evidência com data; a outra opera a rotina que gera essa evidência mês após mês.
Fontes
- 1.Provimento CNJ nº 213/2026 (texto compilado), Corregedoria Nacional de Justiça — CNJ · 2026 · vigente (texto compilado com a redação do Prov. CN n. 243, de 21.7.2026) · Todas as serventias notariais e de registro do Brasil, classificadas em Classes 1 a 3 pela receita bruta semestral (art. 16)
- 2.Provimento CNJ nº 243/2026, Corregedoria Nacional de Justiça — CNJ · 2026 · em vigor a partir de 22/8/2026 · Altera o Provimento 213/2026 quanto ao enquadramento das serventias e aos prazos de implementação
- 3.Resolução CD/ANPD nº 15/2024 — Regulamento de Comunicação de Incidente de Segurança, Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD · 2024 · vigente · Controladores sujeitos à LGPD; incidentes de segurança com dados pessoais que possam acarretar risco ou dano relevante aos titulares
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Você cuida dos atos. O resto fica com a gente.
Conte quem cuida da tecnologia da sua serventia hoje e o que já existe montado. A partir daí a gente assume, na ordem que protege mais o seu atendimento.